ساختمان من

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ شهریور ۱۴۰۴

«ساختمان من» سرویسی برای مدیریت مالی و اداری ساختمان است. برای کار کردن، ناچار است بخشی از اطلاعات شما و ساختمان‌تان را ذخیره کند. این صفحه دقیقاً می‌گوید چه چیزی، چرا، و چه کسی می‌تواند آن را ببیند. اگر چیزی در این متن برایتان روشن نیست، پیش از استفاده با ما تماس بگیرید.

چه اطلاعاتی ذخیره می‌شود

اطلاعات حساب

  • شمارهٔ موبایل — شناسهٔ ورود شماست و اجباری است.
  • نام — برای نمایش به مدیر و همسایگان در بخش‌هایی مثل گفتگو و اطلاعیه‌ها.
  • نقش — ساکن یا مدیر ساختمان.
  • عکس پروفایل — اختیاری. اگر انتخاب نکنید، هیچ عکسی ذخیره نمی‌شود.
  • تاریخ ساخت حساب.

برای حساب‌های مدیر سامانه، ایمیل و رمز عبور هم ذخیره می‌شود. رمز عبور هرگز به شکل خام نگهداری نمی‌شود و فقط اثر رمزنگاری‌شدهٔ آن (bcrypt) ذخیره می‌گردد.

اطلاعات ساختمان

  • نام، نشانی، شهر و تعداد واحدهای ساختمان.
  • واحدها و اینکه هر واحد به کدام ساکن تعلق دارد.
  • دوره‌های شارژ، قبض هر واحد، مبلغ، وضعیت پرداخت و تاریخ تسویه.
  • هزینه‌های ثبت‌شدهٔ ساختمان.
  • اطلاعیه‌ها، پیام‌های گفتگوی ساختمان، جلسات و حضور و غیاب، و گزارش‌های خرابی.

چه چیزی ذخیره نمی‌شود

هیچ اطلاعات بانکی، شمارهٔ کارت یا رمز پرداختی در این سامانه ثبت نمی‌شود. پرداخت اشتراک به شکل کارت‌به‌کارت و بیرون از سامانه انجام می‌شود و ما درگاه پرداختی نداریم. کد ملی، تصویر مدارک هویتی و موقعیت مکانی هم جمع‌آوری نمی‌شود.

چه کسی چه چیزی را می‌بیند

  • ساکن فقط قبض‌ها و اطلاعات واحد خودش، به‌علاوهٔ اطلاعیه‌ها و گفتگوی عمومی ساختمان را می‌بیند. بدهی یا اطلاعات واحدهای دیگر برای او نمایش داده نمی‌شود.
  • مدیر ساختمان اطلاعات مالی همان ساختمان و نام و شمارهٔ ساکنین آن را می‌بیند، چون بدون آن نمی‌تواند شارژ صادر و تسویه را ثبت کند.
  • مدیر سامانه برای پشتیبانی و فعال‌سازی اشتراک به فهرست کاربران و ساختمان‌ها دسترسی دارد.

این مرزها فقط در ظاهر برنامه اعمال نمی‌شوند؛ هر درخواستی که به سرور می‌رسد، مستقل از آنچه در صفحه نمایش داده شده، نقش و مالکیت را دوباره بررسی می‌کند.

لینک گزارش مالی عمومی

مدیر ساختمان می‌تواند یک لینک گزارش مالی بسازد و در گروه ساکنین بگذارد. این لینک بدون ورود باز می‌شود، پس عمداً فقط جمع‌ها را نشان می‌دهد: کل شارژ صادرشده، کل وصول‌شده، مانده و فهرست هزینه‌ها. نام هیچ ساکنی، شمارهٔ تماس، و بدهی هیچ واحد مشخصی در آن نیست. این صفحه برای موتورهای جست‌وجو هم ایندکس نمی‌شود. مدیر هر زمان می‌تواند لینک را باطل کند.

سرویس‌های بیرونی

  • SMS.ir — برای ارسال کد ورود و یادآوری پایان دورهٔ آزمایشی. شمارهٔ موبایل شما و مقادیر لازم برای همان پیامک به این سرویس ارسال می‌شود.
  • رانفلر — میزبانی سامانه و پایگاه داده. اطلاعات روی سرورهای داخل ایران نگهداری می‌شود.

اطلاعات شما برای تبلیغات فروخته یا اجاره داده نمی‌شود و در اختیار هیچ سرویس تحلیل رفتار کاربر قرار نمی‌گیرد.

کوکی‌ها

فقط یک کوکی استفاده می‌شود و آن هم کوکی ورود است: یک نشانهٔ امضاشده که به سرور می‌گوید شما وارد شده‌اید. این کوکی برای جاوااسکریپت صفحه قابل خواندن نیست، فقط روی اتصال امن ارسال می‌شود و پس از سی روز منقضی می‌گردد. هیچ کوکی تبلیغاتی یا ردیابی روی سایت نیست.

امنیت

  • کد ورود پیامکی به شکل رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود، دو دقیقه اعتبار دارد و پس از پنج تلاش ناموفق باطل می‌شود.
  • برای هر شماره، تعداد درخواست کد در ساعت محدود است.
  • رمز عبور حساب‌های مدیر سامانه با bcrypt ذخیره می‌شود.
  • ارتباط سایت روی HTTPS رمزنگاری‌شده است.

با این حال هیچ سامانه‌ای صددرصد امن نیست. اگر گمان می‌کنید حسابتان در دسترس شخص دیگری قرار گرفته، فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید.

نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات تا زمانی که حساب و ساختمان فعال است نگهداری می‌شود. سوابق مالی — قبض‌ها و هزینه‌ها — عمداً پاک نمی‌شوند، چون دفتر حساب ساختمان هستند و حذفشان یعنی از بین رفتن سند پرداخت ساکنین.

در حال حاضر امکان حذف حساب از داخل برنامه وجود ندارد. اگر می‌خواهید حسابتان یا اطلاعات ساختمان‌تان حذف شود، با شمارهٔ پشتیبانی 09155381107 تماس بگیرید تا به‌صورت دستی بررسی و انجام شود.

حقوق شما

می‌توانید نام و عکس پروفایل خود را هر زمان از بخش پروفایل تغییر دهید. برای درخواست دریافت نسخه‌ای از اطلاعاتتان، اصلاح مواردی که در برنامه قابل ویرایش نیست، یا حذف حساب، با پشتیبانی تماس بگیرید.

تغییرات این سیاست

اگر این متن تغییر کند، تاریخ بالای صفحه به‌روز می‌شود. تغییرات مهم را از طریق خود برنامه اطلاع‌رسانی می‌کنیم.

تماس

برای هر پرسشی دربارهٔ حریم خصوصی: 09155381107 — یا از صفحهٔ تماس با ما.

شرایط استفاده از سرویس در صفحهٔ قوانین و شرایط آمده است.