ساختمان من

قوانین و شرایط استفاده

آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ شهریور ۱۴۰۴

با ساختن حساب در «ساختمان من» یا استفاده از آن، شرایط زیر را می‌پذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

سرویس چیست

«ساختمان من» ابزاری برای مدیریت مالی و اداری ساختمان است: صدور شارژ، ثبت هزینه‌ها، اطلاعیه، گزارش خرابی، جلسات و گفتگوی ساکنین. این سرویس یک ابزار ثبت و محاسبه است؛ طرف هیچ‌کدام از پرداخت‌های بین ساکن و ساختمان نیست و پولی از ساکنین دریافت یا نگهداری نمی‌کند.

حساب کاربری

  • ورود با شمارهٔ موبایل و کد پیامکی انجام می‌شود. مسئولیت دسترسی به آن شماره با شماست.
  • اطلاعاتی که وارد می‌کنید باید درست باشد؛ سوابق مالی ساختمان بر پایهٔ همان ساخته می‌شود.
  • هر مدیر در حال حاضر می‌تواند یک ساختمان ثبت کند.

دورهٔ آزمایشی

هر ساختمان از زمان ثبت، ۳۰ روز رایگان استفاده می‌کند. در این مدت همهٔ امکانات فعال است و نیازی به پرداخت نیست. پیش از پایان دوره، پیامکی برایتان ارسال می‌شود.

تعرفه

هزینهٔ اشتراک بر اساس تعداد واحدهای ساختمان محاسبه می‌شود:

  • تا ۹ واحد — ۴۹٬۰۰۰ تومان در ماه
  • تا ۱۵ واحد — ۱۴۹٬۰۰۰ تومان در ماه
  • تا ۳۰ واحد — ۳۴۹٬۰۰۰ تومان در ماه
  • بیش از ۳۰ واحد — ۳۴۹٬۰۰۰ تومان به‌علاوهٔ ۱۳٬۰۰۰ تومان برای هر واحد اضافه

اشتراک سالانه معادل ده ماه محاسبه می‌شود؛ یعنی دو ماه رایگان. اگر تعداد واحدهای ساختمان را تغییر دهید، تعرفه از همان زمان بر اساس تعداد جدید محاسبه می‌شود.

پرداخت

در حال حاضر پرداخت به‌صورت کارت‌به‌کارت انجام می‌شود و درگاه پرداخت آنلاین وصل نیست. پس از واریز، رسید را برای پشتیبانی بفرستید تا اشتراک ساختمان به‌صورت دستی فعال شود. تا زمانی که پرداخت تأیید نشده، اشتراک فعال نمی‌شود.

پایان اشتراک

اگر دورهٔ آزمایشی یا اشتراک تمام شود و تمدید نشود، امکان صدور شارژ جدید متوقف می‌شود. اطلاعات ساختمان و سوابق مالی پاک نمی‌شوند و پس از تمدید دوباره در دسترس‌اند.

مسئولیت مدیر ساختمان

  • درستی مبالغ شارژ، هزینه‌ها و ثبت تسویه‌ها بر عهدهٔ مدیر ساختمان است. سامانه آنچه را ثبت می‌کنید محاسبه و نمایش می‌دهد و صحت آن را تأیید نمی‌کند.
  • مدیر به نام و شمارهٔ ساکنین ساختمان خود دسترسی دارد و موظف است از این اطلاعات فقط برای امور همان ساختمان استفاده کند.
  • تعیین جریمهٔ دیرکرد و درصد آن تصمیم مدیر و ساکنین است؛ سامانه فقط آن را اعمال می‌کند.

رفتار در بخش گفتگو

گفتگوی ساختمان برای هماهنگی همسایگان است. انتشار توهین، تهدید، تبلیغات و محتوای خلاف قانون ممنوع است. مدیر ساختمان می‌تواند هر پیامی را حذف کند و مدیر سامانه می‌تواند در صورت گزارش تخلف، دسترسی حساب متخلف را محدود کند.

در دسترس بودن سرویس

تلاش می‌کنیم سرویس همیشه در دسترس باشد، اما تضمینی برای کارکرد بدون وقفه نمی‌دهیم. ممکن است برای به‌روزرسانی یا رفع اشکال، دسترسی موقتاً قطع شود. سرویس «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود.

مسئولیت ما در هر شرایطی حداکثر تا مبلغی است که برای اشتراک همان دوره پرداخت کرده‌اید. بابت زیان غیرمستقیم، سود از دست‌رفته یا اختلاف میان ساکنین و مدیر مسئولیتی نداریم.

تعلیق حساب

در صورت استفادهٔ نادرست از سرویس — از جمله تلاش برای دسترسی به اطلاعات ساختمان‌های دیگر یا اخلال در کارکرد سامانه — حساب بدون بازپرداخت تعلیق می‌شود.

تغییر شرایط

ممکن است این شرایط یا تعرفه‌ها تغییر کند. تغییر تعرفه بر دورهٔ اشتراکی که قبلاً پرداخت کرده‌اید اثر ندارد و از دورهٔ بعد اعمال می‌شود. تاریخ بالای صفحه نشان می‌دهد آخرین به‌روزرسانی کِی بوده است.

تماس

برای هر پرسشی دربارهٔ این شرایط: 09155381107 — یا از صفحهٔ تماس با ما.

نحوهٔ نگهداری اطلاعات شما در صفحهٔ حریم خصوصی توضیح داده شده است.